что подарить русскому немцу в подарок из россии изготовление на заказ

ПРЕДЫДУЩАЯ НА ГЛАВНУЮ СЛЕДУЩАЯ
цены на работы

Если у вашего друга немца с которым вы вместе работаете или просто дружите скоро юбилей его свадьбы или день рождения и вы хотите ему подарить в подарок что то незабываемое и интересное, то я предлагаю изготовление портретной матрешки с портретом самого немца, его семьи, или его друзей, или его коллег по работе, думаю такой подарок будет приятен и самому немцу и вам и всем его друзьям, родственникам и коллегам по работе...внизу я привел примеры таких работ изготовленых мною в разные годы для друзей из Германии и России немцев

подарок  немецкому врачу стоматологу
три фото самого юбиляра немецкого врача, которому и подарена эта матрешка
подарок немецкому партнеру по бизнесу и хорошему другу
на фоне соборов Московского Кремля партнер по бизнесу сообщает своему товарищу, что у него все окей

Немцы чудесный народ наши соседи в Европе

О немцах можно говорить часами. Этот народ имеет невероятно богатую историю, культуру, фольклор, гордится своей кухней и наукой. Их привычки зачастую принимают за правила этикета, а сам немецкий язык во многих странах принят за официальный деловой. Влияние этого народа на весь мир и Европу в частности непереоценимо. Давайте же узнаем о них как можно больше. Внешность Современные немцы зачастую ничем себя не выдают. Только опытный физиономист может точно сказать, что перед ним именно немец, а не кто-либо другой. Их лица порой совершенно не похожи друг на друга, как это распространено у американцев. В одежде у немцев четко прослеживается сдержанность. Даже дорогие наряды остаются неброскими. В целом их можно назвать типичными представителями европеоидной расы. Характер О немецком характере слышали во всех цивилизованных странах. Главная черта этого народа — педантичность. Прийти вовремя на деловую встречу, сдать книгу в назначенный час и непременно выполнять каждое свое обещание — вот принципы немецкого народа. Особое отношение у немцев к работе — для них не существует мелочей. Скрупулезным нужно быть в каждой детали; Их можно назвать одним из самых бережливых народов на планете. Спонтанных покупок немцы делать не любят, продумывать семейный бюджет и стараться всячески сэкономить, получив максимальную выгоду, не просто важное, а необходимое условие жизни; Трепетное отношение к природе так же характеризует немецкий народ. Для немца немыслимо портить окружающую среду. Именно поэтому в Германии есть партия зеленых, которая имеет право голоса, часто оказывающегося решающим в политике; В повседневной жизни забота о природе выражается в сортировке мусора и регулярной уборке территории. Вы удивитесь, но Германия является одной из немногих стран, в которой мусор необходимо сортировать по форме. Особенно это касается бутылок. Как результат, в этой стране переработка мусора является крупной и развитой индустрией; Нередко можно видеть негативную реакцию общества на новости о превышении допустимых объемов вредных выбросов. А для многих организаций, занимающихся защитой экологии, принципиально сохранить каждый водоем и даже маленький участок леса; Многие считают, что проявление эмоций для немцев чуждо. С одной стороны, это действительно правда, а с другой — едва ли касается молодежи. Взрослые немцы не любят проявлять эмоции на публике и раскрывают себя только в отношениях с друзьями и родственниками; Традиционно немцы разделяют профессиональную и личную жизнь. На работе некогда веселиться, нужно сосредотачиваться и работать. Вечером же можно позволить себе отдохнуть. Поэтому в буквальном смысле у каждого взрослого жителя Германии есть две личности. Одна профессиональная, а другая — житейская.

Традиции немецкого народа

Традиции немцев в современной Германии берут корни еще с давних времен. Пиво в стране является наиболее часто употребляемым напитком. Его ставят на каждом праздничном столе независимо от мероприятия. Даже если речь пойдет о праздновании успешного завершения проекта, пиво обязательно должно быть. В числе нетипичных для русского и украинского человека обычаев — нахождение в доме в обуви. Ее просто не принято снимать, даже если человек прошелся по улице во время дождя. Отметим, что чистота самих улиц нареканий не вызывает, однако мало кому понравится, если на его любимом ковре оставят следы. Поэтому дотошные хозяев иногда предлагают гостям надеть бахилы. Весьма важным для немцев праздником является строительство дома. Отмечают его еще до окончания завершения стройки, как только будут готовы все стены. Отмечать вместе с будущими хозяевами приходят не только их друзья, но и строители. По окончании праздника обязательно плетется венок, который затем повесят на одной из стен как можно выше. Это необходимо для обеспечения благополучия в доме. Немцы обязательно празднуют урожай, разлив вина или пива по бочкам, да и в принципе устраивают праздники в честь алкогольных напитков. Так у них издавна принято веселиться, демонстрировать свои достижения в области пивоварения всем вокруг и благодарить природу за щедрость. Знаменитый Октоберфест — яркое подтверждение тому, как немцы обожают хмельной напиток. Причем съезжаются на этот фестиваль люди со всего мира. Молодежь и взрослые пьют просто немереное количество пива, веселятся днями и ночами, вкушая колбасы и жареных цыплят. Религия тоже повлияла на традиции общества в Германии. Немецкие католики соблюдают Великий пост, отмечают приход весны и другие известные всему миру праздники. Особое значение в стране имеет большой карнавал, который празднуется ежегодно. Причем подготовка к нему начинается строго 11 ноября в 11 часов и 11 минут. Само же мероприятие длится в течение 6 дней и сопровождается безудержным весельем и гуляньями. Карнавалу сопутствуют большие трапезы, а готовятся к нему в течение нескольких месяцев. Немцы и здесь проявляют педантичность, тщательно продумывая организацию и буквально каждый час карнавала. Примечательно, что первыми начинают отмечать женщины. В один из дней празднества им позволительно настоящее с точки зрения немцев безумие. К примеру, женщина запросто может срезать пару пуговиц или галстук у мужчины, после чего поцеловать в щеку в знак симпатии. После большого карнавала следуют еще два, которые протекают в более спокойном тоне. Во время одного из таких празднеств наступает «сажистая» пятница, когда дети начинают мазать друг друга сажей. Еще есть «гвоздичная» суббота и «тюльпановое» воскресенье, сопровождающиеся гуляньями во многих крупных городах. В ходе карнавалов многие люди наряжаются клоунами, ведьмами, принцессами и королями. В эти дни немцы совсем не похожи на себя: они веселятся, словно дети, кричат и поют и в целом ведут себя как сумасшедшие. История Немецкий этнос, как принято сейчас считать, начал свое формирование в 1 веке нашей эры. Германские племена тогда насчитывали несколько групп, постепенно появилось Восточно-Франкское королевство, которое в 10 веке стало именоваться Тевтонским. Раздробленность Германии в то время была довольно велика и сохранялась вплоть до 19 века. В результате как таковая нация была сформирована относительно недавно — в 1871 году. Изначально племена населяли территории, близкие к реке Рейн. Условно их разбивают на несколько групп, которые являются предками современных британцев, австрийцев, швейцарцев и других народов. Значительные изменения в племенном строе стали происходить примерно в 5 веке, когда началось первое формирование народов как таковых. Этот период ознаменовал ассимиляцию, распады одних племен и образование других. В значительной мере на историю немцев того периода повлияли франки, имевшие большую военную мощь. Письменность и литература начала зарождаться ближе к 9 веку, и в первую очередь носила религиозный характер.

Немецкий язык

Язык немцев бесспорно язык войнов, даже объяснение в любви звучит по немецки как отдача приказа идти в атаку....... Появление немецкого языка ознаменовало возникновение единства нации. В современном мире немецкий не случайно является главным языком делового мира Европы наряду с английским, ведь эту позицию он завоевал еще в 14 веке. Немецкая письменность начала свое становление в 16 столетии, когда богослов Мартин Лютер завершил перевод Нового Завета. Именно тогда германские народы стали пользоваться письменностью для написания художественной литературы. Велико влияние на немецкую речь неологизмов, которые пришли из славянского и французского лексиконов. Английские неологизмы также сумели прочно укорениться в разговорном языке и письменности. Пунктуация и орфография до сих пор претерпевают изменения. Так, ряду преобразований язык подвергся в 2007 году. Сами немцы негативно воспринимают внесение изменений в родную речь. Однако в правительстве делают это с целью максимального упрощения, что должно способствовать распространению в широкие массы. Пока что результатов от реформы, проведенной в 2007 году, а также реформ 90-х годов как такового не наблюдается. Особенности Рукопожатие в деловой среде является обязательным в отношении мужчин и женщин. Если на встрече присутствует много незнакомых людей, то пожать руку достаточно тем, кто вас пригласил, а с остальными прощаться на словах. С родственниками принято обниматься без поцелуев. При этом иногда немцы друг к другу прижимаются щеками. Немцы часто проявляют внимание друг к другу во время беседы, поэтому могут неотрывно смотреть на вас, когда вы с ними разговариваете. Немец вряд ли зайдет, если после стука ему не ответят. В Германии принято стучаться и ждать ответной реакции. Если же она не последует, значит, никого нет. Такая же ситуация может произойти в бакалее или кондитерской, когда ее владелец может оказаться очень занят. Поэтому благочестивый немец обязательно подождет, когда человек освободится и только затем поздоровается. Если рассмеяться во время забавной истории, немцу может показаться, что вы ему не верите. В России и на Украине смех является вполне нормальной реакцией на смешную историю, но в Германии так принято реагировать только на шутки. Велико значение для немцев такого понятия, как семья. Это не просто идеал, а самые верные люди. Однако процент разводов все равно довольно велик, что многие объясняют большим количеством стресса в повседневной жизни. Отношение к детям в Германии довольно специфичное. Их стараются обеспечить всем необходимым и дать комфортную жизнь, однако далеко не каждый немец будет лелеять свое чадо. У многих людей они ассоциируются с излишним шумом. Кроме того, дети часто нарушают правила и общественные устои, что может вызывать негодование у соседей или окружающих. Понятие дома и уюта практически священно. Немцы прекрасно осознают, что прогресс в современном мире все более усиливает урбанизацию, которая способна разобщить людей. Именно уют связывает их с прошлым, семьей, предками и потомками. Чудачество у немцев порицается. Выделяться можно только на карнавале, а в повседневной жизни нужно способствовать коллективизации. Сами они друг над другом шутят, что будут ругать за несимметрично развешенное белье. Яркая одежда с причудливыми принтами, как это модно у корейцев, вызовет у иного немца недоумение. Простота и аккуратность — вот главные критерии цивилизованного человека. Пожилые люди в Германии пользуются особым статусом. Их фактически принято считать элитой, поскольку именно в пенсионном возрасте немец становится независимым и многоуважаемым членом общества. В таком возрасте принято заниматься хобби, на которое раньше не хватало времени, начинать путешествовать, организовывать бизнес и просто позволять себе ту жизнь, о которой всегда мечтал. В Германии люди среднего возраста признаются, что хотели бы поскорее стать пенсионерами, поскольку считают жизнь этой категории населения лучшей во всех ее проявлениях. Вместе с тем пожилой человек служит образцом для молодых, а потому на его плечи ложится большая ответственность. Четвероногий друг для немца столь же важен, как и любой член семьи. И это непременно должна быть собака. Самыми популярными породами в Германии являются овчарки и пудели разных мастей. Победы на выставках и достижения иного пса будут считаться немцем одним из главных поводов для гордости. Неудивительно, что в Германии так много клубов, в которых участники хвастаются своими питомцами. Кошек немцы тоже любят, хотя они не так популярны. Еще менее значимыми для них являются хомячки или попугаи. Критика в адрес животных или неуважительное отношение вызывает сильное раздражение, порой граничащее с гневом.

Как немцы относятся к имигрантам

Отношение к иммигрантам в Германии довольно противоречивое. Немногим из них удается укорениться в обществе и остаться на постоянном месте жительства. Прежде всего, это касается выходцев из Турции, Молдавии, Румынии и других стран, откуда приезжают неквалифицированные рабочие. Именно их называют гастарбайтерами, что дословно переводится как «приглашенные работники». Однако тенденция последних лет указывает на то, что в Германии отношение к приезжим стало резко меняться. Молодежь часто выступает в защиту приезжающих на заработки людей, отстаивая их права. Особенно это касается политических беженцев. Все это приводит к ужесточению иммиграционной политики. Пограничники часто дежурят в состоянии полной готовности, тщательно прочесывая границы. Очень щепетильны немцы в отношении лжи и приукрашивания. Если вы захотите рассказать историю, в которой немец угадает искажения, он непременно сделает замечание и даже обвинит во лжи. Если что-то в ваших словах немцу не нравится, он об этом быстро даст знать. Поэтому с ними легко говорить начистоту, ведь этот народ стремится, чтобы его понимали предельно ясно. Очереди немцы недолюбливают. На работе в общественной столовой они могут стоять стройным рядом и ждать смиренно, но когда речь идет о любом общественном месте, то здесь не избежать негодования. Стоять в очереди — тратить время, а тратить время для иного немца немыслимо. Поэтому иногда можно видеть, как люди в очередях толкаются и даже могут начать ругаться. Мы уже писали, что рукопожатие считается крайне важным для немцев. И вы не представляете, насколько сильно. Этот жест в Германии означает не только приветствие, но и согласие. Немец пожмет вам руку при любом удобном случае, особенно представитель старшего поколения. Например, если он одобряет ваше мнение или договаривается с вами о прогулке, совместном походе, покупке в магазине. Практически любое одобрение должно сопровождаться рукопожатием. В знак глубокого уважения рукопожатие должно длиться как можно дольше, а иногда оно бывает и чересчур крепким. В Германии практически всегда принято обращаться к другим людям на «Вы». Даже если вы проработали с человеком более 10 лет, это правило этикета нужно соблюдать. Как и у других людей, немцы «наводят мосты» друг с другом через интересы. Примечательно, что дружеское обращение среди взрослых обязательно включает фамилию. Очень плохо немцы относятся к лицемерию. Они стараются быть откровенны и говорить предельно открыто. Немец говорит, что думает, и думает, что говорит. Одновременно они сильно ценят дружбу, стараясь приходить друг другу на выручку даже в самых сложных ситуациях. Еда Отношение к еде у немцев особое. Так называемый Фресвелле (Fresswelle) до сих пор можно наблюдать в современном обществе Германии. В буквальном смысле это понятие означает обжорство. Обжорами в этой стране люди стали не от хорошей жизни, а из-за малого количества продуктов во время Второй мировой войны. Когда экономика вновь начала развиваться, на прилавках появилось множество продуктов, и неуемные аппетиты дали о себе знать. Сейчас Германия до сих пор лидирует в потреблении свинины, опережая все страны Европы. Сами немцы говорят, что человек сыт не хлебом единым, а сосисками с ветчиной. Особым уважением пользуется хлеб, который выпекается в немереных количествах. Всего насчитывается примерно 200 сортов, наибольшей популярностью пользуется хлеб с отрубями. Любят немцы и сладости, в том числе шоколад, торты и пирожные. Основу их рациона составляют всевозможные бутерброды, например, с джемом, сыром и колбасой. Также сюда входят яичница с жареными колбасами, выпечка и различные салаты. Несмотря на кажущуюся скудность, упрекнуть в качестве продуктов Германию невозможно. Строгий контроль и надлежащее исполнение норм дают о себе знать.

Национальный немецкий костюм

Немецкие национальные костюмы стали популярны благодаря распространенным во всем мире фестивалям. Первые костюмы заимствовались у римлян. Эта тенденция сохранялась вплоть до 16 века, затем стала появляться первая одежда, прообраз которой лег в основу современного национального костюма Германии. Конечно, о роскошных нарядах простолюдины могли лишь мечтать. Закон запрещал им носить подобную одежду, потому для них была доступна только лишь та, которую шили из грубой материи. Национальный наряд позволял узнать статус, профессию и регион проживания. Женщины носили корсаж или кофту. В Баварии вместо юбок было принято носить платья. В довольно большом ассортименте всегда были представлены головные уборы: соломенные шляпы, платки, чепцы. До наших дней лучше всего удалость сохранить два типа национального наряда, а именно трахтен и дирндль. Первый могут носить оба пола, а второй создан специально для женщин. Его характеризуют бюстгальтер, пышная блузка, корсет (реже жилетка) и сарафан. Дирндль непременно украшается кружевами и лентами. Интересно, что женский национальный костюм изначально был создан для прислуги. Позже он стал универсальным. Важным элементом дирндля был бант, который завязывался на фартуке. Незамужняя завязывала бант слева, а девушка замужем, наоборот, справа. Вдовы носили его посередине. На ногах девушки часто носили гетры с полосками. Немецкий мужской национальный костюм включает жилет, пиджак, куртку и брюки, которые могут быть заменены кожаными штанами. Штаны неизменно короткие и довольно широкие. Мужчины также надевали длинные чулки голубого цвета, часто носили и подтяжки. Обязательный атрибут — охотничий нож на поясе. Ни один мужчина не обходился без шляпы, на которой обязательно закреплялось перо. Современный вариант национального костюма носят редко. В конце концов, это настоящая роскошь. Если вы захотите увидеть немцев в таких нарядах, лучше поехать в Баварию. Отметим, что их принято шить из исключительно натуральных тканей, в том числе кожи. Такую одежду носят с гордостью. О немцах можно рассказать еще очень многое, ведь этот народ имеет невероятно богатую культуру и наследие. И все же про него можно сказать одно наверняка: лучше один раз увидеть настоящих немцев в Германии, чем сто раз о них услышать. Обязательно посмотрите национальный танец Валепп, ярко отражающий дух немцев. В танце принимает участие несколько пар, выполняющих довольно сложные элементы. Манера неизменно зажигательная.

Немецкий народ и история его появления

Далекими предками немцев были германские племена, ставшие также прародителями англичан, австрийцев, шведов, норвежцев, датчан, голландцев и исландцев. Немецкий народ один из самых многочисленных среди германской группы. По примерным подсчетам по всему миру расселено около 100 млн. человек этой нации, более 80% из которых проживает в Германии. Этногенез немцев По одной из версий название «немцы», употребляемое во всех славянских языках, произошло от племени неметов, существовавшего в античности. Самоназвание Deutsche происходит от древнегерманского слова «народ». В большинстве европейских языков название немцев происходит от латинского слова German. Этническими предками немцев были хаты, гермундуры, свевы, алеманы и другие племена, объединенные в герминонокие племенные группы. Они являлись прародителями баварцев, гессенцев, тюрингов. Сейчас это австрийцы и швейцарцы, говорящие на языках германской языковой семьи. Племена франков, населяющих территории вдоль реки Рейн, образовались в другую племенную группу – истевонскую. Третья группа – ингевонская — сформировалась из англов и саксов, переселенцев с острова Британии, а также фризов и ютов. Большинство их потомков проживает в Северной Германии в наши дни. Из-за климатических изменений и последовавшим за ними похолоданием в III-V вв. в Европе началось Великое переселение народов. Вынужденная миграция повлекла исчезновение одних германских племен и объединение других в более крупные группы. Так исчезли бургунды и лангобарды. Сегодня об их существовании свидетельствуют только названия областей во Франции и Италии. Сильнейшее влияние на формирование немецкой нации и языка оказали франки, которые в V веке сформировали собственный диалект, отразившийся на верхненемецком наречии. Франкское племя состояло из двух больших групп — салических и рипуарских франков. Говор первых сформировал голландский и фламандский язык, рипуарский диалект лег в основу верхненемецкого наречия. Именно франки завоевали Францию и Италию, создав на их территориях феодальное государство. В X-XI веках произошло ослабление франков и усиление влияния саксов. Их государство носило название Тевтонское и именно в нем проявились первые признаки целостности и единения немецкого народа. Эти черты отмечаются в архитектуре и памятниках того времени. Активная завоевательная политика в X в. привела германские племена к завоеванию итальянских земель и преобразованию Тевтонского государства в Римскую империю. В XIV веке произошло расширение германских владений на Восток, были завоеваны территории поморских славян. Началась колонизация славянских земель, в результате которой произошло смешивание германского населения со славянским и сплочение первого на покоренных землях. Несмотря на формирование общегерманских основ, долгое время Германия была раздробленной. И лишь в XIX в. при активном вмешательстве прусского короля начались процессы централизации, закончившиеся образованием Германской империи и сплочении народа. Принято считать что процесс формирования единой нации завершился в 1871 году.

Религия немцев

я в свое время просмотрел художественный фильм про Лютера и советую всем, этот человек один из кто был создателем немецкого народа с его трудолюбием , порядочностью и любовью к чистоте и точности.... Большая часть населения являются протестантами и католиками, и отмечают христианские праздники – Рождество и Пасху. Праздник Адвента — ожидание пришествия Иисуса Христа в мир и День Святого Николауса — отмечаются только среди немецкого населения. Особое место занимает Вальпургиева ночь, названная в честь проповедницы христианства святой Вальпургии. Самыми популярными праздниками в Германии считаются пивные фестивали. Самое масштабное торжество – Октоберфест, за период его празднования выпивается более миллиона галлонов пива. Национальный костюм немцев Традиционная немецкая одежда оформилась в XVI- XVII веках. В некоторых районах Германии – Верхняя Бавария, Шварцвальд, Гессен, она и сегодня частично сохранилась среди старшего поколения. Женский костюм представляет собой корсет поверх кофты или рубашки с рукавами. Нижняя часть состоит из сборчатой юбки и фартука. На голову надевался платок, повязанный разными способами. Мужской национальный костюм состоит льняной рубахи, заправленной в короткие штаны. Нижнюю часть ног прикрывают высокие гольфы. Язык и письменность Началом зарождения немецкого языка и письменности считаются VIII-IX вв., когда появляется первое упоминание диалекта германского народа Восточнофранкского государства — «teudisca lingua» (тевтонское наречие). В XI-XII веках сложилось множество диалектов, похожих между собой – баварский, алемандский, среднефранкский, нижнесаксонский. Поэты того времени пользовались верхненемецким диалектом. У истоков немецкой письменности, формировавшейся в XV веке, стоят известные литераторы: Томас Мурнер, Себастьян Брант и Ульрихом фон Гуттен. Примечательно: Характерной чертой немецкого народа является их педантичность, тактичность и аккуратность. Эти качества проявляются во всех сферах жизни. Из-за удивительного смешения христианства и древних обычаев, ежегодно в Вальпургиеву ночь (30 апреля) отмечается не только день памяти христианской святой, но и языческий праздник плодородия, а также время пробуждения нечистых сил, пиршество ведьм и колдунов. В немецких семьях принято делить счет пополам, супруги платят каждый за себя, то же касается и бюджета. Наряду с пивом, которого в Германии насчитывается несколько тысяч сортов, любимыми продуктами немцев считается более 1000 различных колбасок, хлеб, выпекаемый более чем по 300 различным рецептам и минеральная вода, представленная 500 вариантами. По одной из распространенных в Германии версий, немецкий язык мог стать официальным в США, так как в XVIII в. при голосовании на его определение английский язык победил с перевесом лишь в 1 голос. По количеству завоеванных за всю историю Олимпийских игр наград немцы уступают только американцам.

Немцы не вымогают и не клянчат деньги как индусы и египтяне

В немецком сервисе лишние деньги у клиента не вымогают ни таксисты, ни официанты. Если вы довольны обслуживанием, можете дать чаевые — обычно 5-10 % суммы, если она больше 5 евро. Можете и не давать, платить по счету, и сдачу вам отсчитают до цента. Но подумают, что вы недовольны обслуживанием. Для тех, кто не хочет иметь дело с живым сервисом, в Нюрнберге придумали первый ресторан без официантов — на столах мониторы, а к ним спускаются стальные трубы. Заказываете нехитрую еду по компьютеру, получаете ее прямо у себя на столе. Одни считают, что за этой системой будущее, другие сравнивают ее с автоматизированным кормлением свиней на немецких фермах. Торговля предлагает множество разнообразных услуг. Мне бесплатно сделали очки в магазине фирмы «Фильман». Стекла оплатила больничная касса, а дешевую оправу фирма разрешила взять бесплатно. Через пару недель очки упали на мостовую, стекла разбились, и мне пришлось вернуться к «Фильману». «Извините, — сочувственно сказал продавец, — мы сможем сделать их только через три дня». Я снова получил свои очки, и опять бесплатно! Сколько бы времени потом ни прошло, если у вас погнулась оправа, выскочил винт и т. д., все эти мелкие неприятности тут быстро, тщательно и бесплатно исправят. Более того, когда после покупки прошло уже столько времени, что я совершенно забыл о ней, я получил от фирмы такое письмо: «Глубокоуважаемый клиент фирмы „Фильман“, мы благодарим Вас за Ваш заказ. Наша фирма гарантирует высокое качество, низкие цены и компетентный сервис. Сидят ли Ваши очки все еще безупречно и имеют ли они оптимальную для Вас форму? Это Вы можете как-нибудь у нас проверить. Разумеется, бесплатно. Если будете поблизости, зайдите к нам. Что делать, если Вы недовольны нашей услугой? Очень просто: приходите к нам с очками. Мы их обменяем и возвратим деньги Вам или Вашей страховой кассе. Без проблем, в течение 30 дней после получения этого письма. Нам хотелось бы, чтобы Вы были довольны нашими услугами. Если это не так или у Вас есть предложения по улучшению нашей работы, позвоните нам по телефону… Этот звонок будет для Вас бесплатным. Мы учтем любую критику и будем рады таким обращениям». Это письмо я получил несколько лет назад. Торжественно клянусь: я доволен услугами этой фирмы и помню о ней до сих пор. Так же, как помню магазин оптики в центре Петербурга. Там через три недели мне вручили очки с надколотым стеклом, после чего пришлось отдать заказ в другую мастерскую. Читая старое письмо, я плачу от умиления. А недавно фирма «Фильман» объявила о своем новом предложении: при покупке очков вам предоставляется скидка в цене в соответствии с вашим возрастом. Если вам 16 лет, то на 16 %, а если вам 80 лет и вам нужны очки, что более вероятно, то на 80 %. В чем тут секрет? Не знаю. Может быть, так удается продать оправы, вышедшие из моды. В Германии товар предпочитают скорее продать, чем дать ему залежаться на полках. Наверное, поэтому многое можно купить там дешевле, чем у нас. Надо сказать, что сами немцы не в восторге от своего сервиса. Они считают, что в этом отношении отстают от Англии и США. Услужить, сгибаться перед клиентом противоречит природе немецкого характера. И все же в маленьком обувном магазинчике продавщица усадила мою жену и стала примерять ей туфли — пару за парой, так что неловко было уйти без покупки. Хотя обувь была дороже, чем в супермаркетах. Только однажды мне довелось наблюдать хамское отношение продавщицы к клиентам в магазине одежды. Это были иностранцы, плохо владеющие языком. Немец в этом случае предложил бы продавцу вызвать его шефа и сообщил бы ему, что обслуживание было недружелюбным (unfreundlich). Иногда достаточно только спросить: «Кто ваш шеф?» Это вызывает страх: можно потерять место работы, которым дорожат. И все-таки в целом сервис в магазинах превосходит наш отечественный. Немецкие продавцы — обученные, квалифицированные, знающие, что они продают. А сколько у нас еще продавцов, которые не разбираются в товарах, которые продают! Это наследие советской эпохи, когда зарплата продавца не зависела от выручки. Есть, однако, свои проблемы и в Германии. У меня вышел из строя маленький японский диктофон. Найти ремонтную мастерскую оказалось непросто. Но все же при одном солидном магазине электронной техники она была. Там разбирать прибор и искать дефект не стали. Деталей у них нет, предложили послать диктофон в Японию — это будет стоить 150 евро. Я поблагодарил, но отказался. Мой приятель Юрий из Молдавии живет в Германии постоянно. Это 35-летний инженер, который соберет и разберет что угодно. Он быстро отремонтировал мой диктофон. Я пытался заплатить ему, но он замахал руками, мол, платить тут не за что, он просто заменил какую-то резинку. Так поставлен ремонт техники, когда срок гарантии истек. А зачем, собственно, ремонтировать, если надо заставить каждого покупать, покупать, покупать… И все покупают. Все есть? Нет, вам нужен новый дом, новая машина. Вы все еще на своей старой разъезжаете? Неприлично, ваш сосед давно на новой катается. Придется раскошелиться, опять отработать сверхурочно. Реклама давит — каждого жителя стремятся превратить в потребителя.

Германия-социальное государство

Нас учили до перестройки, что ФРГ — это капиталистическая страна. А мы были страной социалистической. Но, оказывается, немцы в ФРГ не считают свой строй капиталистическим. Свой экономический уклад они называют социальной рыночной экономикой (soziale Marktwirtschaft). Напротив, в России утвердился, по их мнению, Raubtierkapitalismus — грабительский, хищнический капитализм. Что такое социальная рыночная экономика? Это означает, что стихия рынка, зависящая только от спроса и предложения, дополняется регулирующей ролью государства. Оно действует в интересах всего общества и обеспечивает социальное благополучие — стабильность денег, общественный порядок и многое другое. Какие будут созданы предприятия, что они будут производить — это регулируется рынком. Среди немцев огромное количество мелких предпринимателей. Там получить разрешение на свой бизнес и кредит гораздо легче, чем у нас. Вы идете по улице — в одном доме открыт крохотный ресторанчик, во дворе накрыто несколько столов, на соседнем доме объявление — сдавайте ваше белье, погладим за умеренную цену, рядом — еще какие-то услуги, маленькая аптека, обслуживаемая одной семьей. Зачем на одной улице поблизости три аптеки и столько ресторанчиков? Однако они сосуществуют и работают. Изобилие предложений ведет к конкуренции и снижению цен. Классические лозунги Французской революции — свобода, равенство и братство. Германия — демократическое государство — обеспечивает своим гражданам свободу. Поскольку бедные получают от богатых помощь, в этом смысле можно, наверное, говорить о братстве. А есть ли там равенство? В известном смысле, да. Это равенство шансов, начальных условий. Для проявления частной инициативы нужны, разумеется, деньги, но не на взятку чиновникам и не для «крыши». Там нет необходимости откупаться от рэкетиров. Государство облагает налогами богатых и перераспределяет доходы в сторону уравнивания, в пользу бедных. Так обеспечивается защита общества от социальных потрясений и революций. В ФРГ мне не раз доводилось вспомнить наши старые добрые лозунги: «Все во имя человека, все для блага человека», «От каждого по способностям, каждому по труду». У нас, оказывается, об этом шумели, а они наши идеалы реализовали. Экономический уклад в ФРГ можно назвать капитализмом с человеческим лицом. Президент ФРГ Хорст Кёлер в связи с началом последнего мирового экономического кризиса сказал, что цель Германии он видит в создании «нового и лучшего» капитализма, основанного на принципах солидарности, социальной и экологической ответственности. В Германии преобладает частная собственность. Но доля общественной собственности там заметно выше, чем в США. Не случайно американские экономисты считают, что немецкая экономика во многом имеет социалистический характер. Пожалуй, именно в Германии осуществляется в наибольшей степени мечта Маркса о социальном государстве. Нуждающихся поддерживает сеть социального страхования, включающая страхование по болезни, при несчастном случае, по уходу, по старости и по безработице. Немцы никому не дают опуститься ниже определенной черты. Если человек потерял работу, заболел, что бы с ним ни случилось, он получит помощь от государства. Ему будет обеспечено очень хорошее, по российским понятиям, питание, возможность жить в приличной квартире, пользоваться транспортом, бесплатно лечиться у очень хороших врачей и получать лекарства. Денег хватит на еду, одежду и многое другое, хотя, конечно, роскошно жить он не будет. То есть каждому гарантируется жизнь на уровне реального (!) прожиточного минимума. При его расчете учитываются все возможные расходы, и не только на продовольственные товары, но и на оборудование жилья (мебель, электроприборы), организацию отдыха и путешествия. Те, у кого доход ниже прожиточного минимума, получают от государства социальную помощь — пособие по бедности. Оно составляет более 300 евро — выше, чем зарплата у многих в России. Немецкое социальное государство имеет не только свои плюсы, но и свои минусы. Если безработный получает большое пособие, к тому же длительно, то зачем ему браться за низкооплачиваемую работу? И если огромные суммы выплачивать тем, кто сам себя прокормить не может, то за счет этого повышается себестоимость и цена немецких товаров. Их труднее продать. В этом — проблема проблем. Поэтому немецкие законодатели упорно ищут оптимальный баланс между поддержкой безработных и требованиям к ним со стороны государства. Лучшие умы в Германии бьются над этой задачей — как совместить нынешнее, в чем-то коммунистическое распределение материальных благ с необходимостью конкурировать на мировом рынке? Немцам есть чем гордиться. Они обеспеченны и уверены в будущем, у них честное и дальновидное правительство, большие социальные льготы, много дешевых товаров. И люди выглядят жизнерадостными. Здания и улицы сияют, дома в прекрасном состоянии, нищую по своим ресурсам страну превратили в конфетку. Мечта всех немцев — иметь свой дом. Но пока в собственных стенах живет лишь 40 % населения, а остальные жилье снимают. По закону государство стимулирует дотациями тех, кто строит свои дома и квартиры, а также вкладывает свои деньги в производство и приобретает акции. Как правило, у каждого члена семьи, даже ребенка, есть своя комната. Для серьезного хобби выделяется отдельная комната. Например, так было в доме воспитательницы детского сада, которая в свободное время мастерила кукол. В среднем на каждого немца приходится 40–70 кв. м площади. В домах есть благоустроенный и высокий подвальный этаж. В нем часто можно увидеть склад продуктов, ящики минеральной воды и пива. У многих свой гараж. Рядом с домом обычно маленький садик. В нем не сажают овощей и не выращивают картошку — все это можно дешево купить в магазине или на рынке. Там выращивают цветы. Дач, как у нас, у большинства нет, лишь у самых богатых есть отдельные загородные коттеджи («дома для отпуска»), и часто не в Германии, а, например, в Испании или во Франции. Бытовые условия у немцев, как правило, замечательные. Батареи снабжены регуляторами, и в помещении легко можно установить желаемую температуру. На окнах обычно жалюзи. Множество удобных мелочей не перечислить. Все операции в домашнем хозяйстве автоматизированы. Газ бывает редко, в основном на кухне пользуются электроплитами. Зато воздух на кухне чище. Лифты чистые и работают как часы. Почтовые ящики и подъезды в идеальном порядке. Во многих домах входные двери постоянно закрыты, и жильцы открывают их своими ключами. Семьи среднего класса, особенно если жена работает, нанимают домработницу, которая приходит раз в неделю и за 2–3 часа наводит в доме полный порядок. Хотя в России есть теперь семьи побогаче, чем у немцев, условия жизни среднего немца и россиянина пока еще несопоставимы. Когда в доме все есть, возникает проблема — что подарить? Знакомая преподавательница рассказала мне, что ее сын недавно женился и к тому же он в ресторане отмечал свой юбилей — 25 лет. Родители долго ломали голову, какой выбрать подарок. И вот к ресторану подъехала заказанная машина с огромным ящиком. Из него неожиданно вышла красотка и порадовала всех собравшихся стриптизом. Счет родителям потом пришел на круглую сумму, но все остались довольны. Во-первых, подарок был оригинальным, а во-вторых, символизировал прощание сына с прежней холостой жизнью, веселой и беззаботной. Если подсчитать состояние с учетом наличных денег, сбережений, акций и т. п., то оказывается, что немцы все вместе накопили больше 5 биллионов евро! Это пятерка с 12 нулями — ужас, сколько денег! На каждого немца приходится по 81 тысяче евро — если бы только они распределили все богатство поровну. И все же Германия — не самая богатая страна, по величине годового дохода на душу населения (29 700 долларов) она занимает 17-е место в мире.

главная тайна немцев

Зарплаты у них и у нас — несопоставимы или их трудно сопоставить? В чем заключается главная тайна немцев? Сколько они зарабатывают. Если немцу придется достать при вас кошелек, он постарается сделать это незаметно, так уж он устроен. Расспрашивать немцев об их зарплате и доходах, а значит, и расходах неприлично — это они тщательно скрывают даже от близких друзей. Лишь недавно некоторые издания впервые приоткрыли завесу многолетней тайны. И даже раскрыли величину некоторых нелегальных заработков. Например, заработок наркодилера — 10 000 евро, а рабочего, нелегально работающего в булочной, — 2700 евро в месяц. Все в нашей стране знают, что в ФРГ уровень жизни выше, чем у нас. И многие думают, что немцы по сравнению с нами миллионеры. Так ли это? Как точно сравнить наши заработки? Это не так просто, как кажется. Во-первых, решим, какие зарплаты сравнивать — нетто или брутто? Нетто — это та «чистая» зарплата, которую человек реально получает в руки после всех вычетов. А брутто-зарплата пишется на бумаге. В нее, кроме оклада, входят надбавки — на питание, на проезд к месту работы, иногда тринадцатый оклад, деньги на отпуск и др. Мы привыкли говорить о нетто-зарплате, а немцы всегда сравнивают между собой брутто-зарплаты. Разница между брутто- и нетто-зарплатой у них огромная и зависит от семейного положения и наличия детей. Кроме подоходного налога, из брутто-зарплаты вычитаются крупные суммы на страхование — пенсионное, медицинское и по безработице. Причем в каждом из этих видов страхования платит не только работник. Равную сумму за него отчисляет его работодатель. Плюс налог на верующих в пользу церкви. И хотя это бьет людей по карману, большинство из них не отказывается признавать себя верующими. А еще западные немцы платят «налог солидарности» (Solidarit) — для перестройки экономики в землях бывшей ГДР. Эта «черная дыра» уже поглотила уйму денег и еще будет поглощать лет двадцать. Всего в ФРГ 24 вида налогов. Одинокому жителю ФРГ обычно приходится отдавать из брутто-зарплаты более 40 % доходов — приблизительно пополам на подоходный налог и социальное страхование. Для семей с детьми не только налоги меньше, но на детей платят пособие — около 160 евро в месяц. Для людей с высокими доходами вычеты резко увеличиваются. Например, один мой знакомый немец получает брутто-зарплату 10 000 евро в месяц — это намного выше средней. А чистыми у него остается около 5000 евро в месяц — почувствуйте разницу! Ведь в Германии налог прогрессивный. При доходе за месяц менее 23,7 тыс. рублей немец вообще не платит подоходного налога, а при доходе 161,5 тыс. рублей с него берут 42 %. Это у нас, а не у них, придумали «плоскую» шкалу подоходного налога в 13 %, одинаковую для всех — нищих и миллиардеров. И это происходит в государстве, которое тоже провозглашает себя социальным! Из оставшихся денег мой знакомый платит за свою квартиру 1000 евро в месяц, а потом еще дополнительно за свет, телефон и т. д. У него хорошая квартира в крупном городе, а в среднем немцы платят за жилье 400 евро в месяц без учета коммунальных услуг. Почему вычеты из зарплаты там такие большие? Потому, что Германия расходует огромные средства на поддержку всех слабых: стариков, больных, инвалидов и огромную армию безработных. Для сравнения уровня жизни у них и у нас нужно знать еще российские зарплаты. Ну уж с этим нет проблем, скажет читатель. Ах, если бы! У нас официальные зарплаты и доходы нередко занижены. Учтем еще, что немцы намного чаще нас живут в кредит — занимают у банков большие суммы, покупают дома или квартиры, а потом в течение многих лет выплачивают этот долг с процентами. Среднему россиянину не только дом, но и квартиру в кредит не купить.

координаты художника портретиста русской матрешки Россия Москва метро Динамо или Савеловская +7 903 598 35 00 Григорий